Madhepura:जिला मुख्यालय स्थित समाहरणालय परिसर में सोमवार को आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में जिलाधिकारी श्री अभिषेक रंजन ने आम नागरिकों से सीधे मुलाकात कर उनकी समस्याओं को सुना। जिलाधिकारी कक्ष में आयोजित इस जनसुनवाई में जिले के विभिन्न प्रखंडों एवं पंचायतों से बड़ी संख्या में लोग पहुंचे और अपनी व्यक्तिगत, सामाजिक एवं प्रशासनिक समस्याओं से संबंधित आवेदन प्रस्तुत किए। कुल 24 आवेदनों पर जिलाधिकारी ने स्वयं संज्ञान लिया।
जनसुनवाई के दौरान भूमि विवाद, राजस्व संबंधित मामलों, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, आवास योजना, बिजली–पानी की समस्या, सड़क निर्माण, शैक्षणिक प्रमाणपत्र, राशन कार्ड एवं अन्य जनकल्याणकारी योजनाओं से जुड़े मुद्दे प्रमुख रूप से सामने आए। जिलाधिकारी ने प्रत्येक आवेदक की समस्या को ध्यानपूर्वक सुना तथा संबंधित विभागों के पदाधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए। कई मामलों में मौके पर ही संबंधित अधिकारियों को फोन कर स्थिति की जानकारी ली गई और शीघ्र समाधान सुनिश्चित करने को कहा गया।
श्री अभिषेक रंजन ने कहा कि जनसुनवाई का उद्देश्य आम लोगों को सीधे प्रशासन तक पहुंच प्रदान करना है, ताकि उनकी समस्याओं का समाधान बिना अनावश्यक विलंब के हो सके। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि सभी आवेदनों का निष्पादन तय समयसीमा के भीतर पारदर्शिता एवं निष्पक्षता के साथ किया जाए और आवेदकों को प्रगति की जानकारी भी उपलब्ध कराई जाए।
उन्होंने यह भी कहा कि जिला प्रशासन जनता की समस्याओं के प्रति संवेदनशील है और प्रत्येक नागरिक को न्याय दिलाना प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है। जनसुनवाई जैसे कार्यक्रम प्रशासन और जनता के बीच विश्वास को मजबूत करते हैं तथा शासन व्यवस्था को अधिक जवाबदेह बनाते हैं।
जिला प्रशासन की ओर से दोहराया गया कि मधेपुरा प्रशासन जनसहभागिता को सर्वोच्च प्राथमिकता देता है और आम जनता की शिकायतों के त्वरित, प्रभावी एवं न्यायसंगत निस्तारण के लिए निरंतर प्रयासरत है। जनसुनवाई के माध्यम से लोगों को यह भरोसा दिलाया जा रहा है कि उनकी आवाज सीधे जिला प्रशासन तक पहुंच रही है और उस पर गंभीरता से कार्रवाई हो रही है।
