Madhepura:लगातार मिल रही जनशिकायतों के समाधान में अपेक्षित प्रगति नहीं होने पर कोशी प्रमंडल के आयुक्त श्री राजेश कुमार ने मंगलवार, 20 जनवरी 2026 को सदर अनुमंडल कार्यालय, मधेपुरा एवं भूमि सुधार उपसमाहर्ता कार्यालय का औचक निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान आयुक्त ने प्रशासनिक शिथिलता पर नाराजगी जताते हुए अधिकारियों को जनसेवा को सर्वोच्च प्राथमिकता देने का निर्देश दिया।

निरीक्षण के क्रम में आयुक्त ने कार्यालयों में कार्य निष्पादन, कर्मियों की उपस्थिति एवं जनसुनवाई व्यवस्था की समीक्षा की। कई स्तरों पर कमियां पाए जाने पर संबंधित पदाधिकारियों को लंबित मामलों के शीघ्र निष्पादन एवं कार्यशैली में सुधार के सख्त निर्देश दिए गए।
आयुक्त महोदय ने अनुमंडल कार्यालय परिसर में उपस्थित 50 से अधिक फरियादियों से सीधे संवाद कर उनकी समस्याएं सुनीं। अधिकांश शिकायतें भूमि एवं आपूर्ति से संबंधित पाई गईं। उन्होंने मौके पर मौजूद अनुमंडल पदाधिकारी एवं भूमि सुधार उपसमाहर्ता को तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित करने का आदेश दिया।
आयुक्त राजेश कुमार ने कहा—
“जनसमस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार्य नहीं है। आमजन को समयबद्ध और पारदर्शी सेवा देना प्रशासन की पहली जिम्मेदारी है। लंबित मामलों का शीघ्र निष्पादन हर हाल में सुनिश्चित किया जाए।”
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निरीक्षण के दौरान कार्यालय परिसर में जर्जर अवस्था में पड़े शौचालय को तत्काल ध्वस्त कर नए शौचालय के निर्माण का निर्देश दिया गया। इसके साथ ही परिसर में उपलब्ध खाली भूमि पर आम लोगों की सुविधा हेतु भवन निर्माण के लिए शीघ्र प्राक्कलन (एस्टीमेट) तैयार कर प्रस्ताव प्रस्तुत करने का आदेश भी दिया गया।
आयुक्त ने अधिकारियों को चेतावनी देते हुए कहा—
“यदि जनशिकायतों के निस्तारण में आगे भी लापरवाही पाई गई, तो संबंधित अधिकारियों के खिलाफ सख्त प्रशासनिक कार्रवाई की जाएगी।”
निरीक्षण के बाद आम फरियादियों में यह उम्मीद जगी कि अब भूमि एवं आपूर्ति से जुड़ी समस्याओं का समाधान तेजी से होगा और प्रशासनिक कार्यप्रणाली में सुधार देखने को मिलेगा।